Rzecznik Ubezpieczonych

Wyszukiwarka:

Wczytuję
Rzecznik Ubezpieczonych > Aktualności z rynku > Ubezpieczenia majątkowe > Ministerstwo Sprawiedliwości chce wypłat szybkich zaliczek dla ofiar wypadków komunikacyjnych

Ministerstwo Sprawiedliwości chce wypłat szybkich zaliczek dla ofiar wypadków komunikacyjnych

Ministerstwo Sprawiedliwości ma w najbliższych dniach ujawnić projekt nowelizacji kodeksu postępowania karnego. W projekcie znajdą się między innymi regulacje  dotyczące obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego OC. Resort chce szybkich wypłat zaliczek dla ofiar wypadków na poczet przyszłego odszkodowania - donosi "Rzeczpospolita"(Nr z 14.01.2010 r.). W myśl przygotowywanych przez MS przepisów, towarzystwo ubezpieczeniowe  ma być zobowiązane przez sąd lub prokuraturę do wypłaty zaliczki poszkodowanym już po tygodniu.. A do podjęcia tej decyzji miałby  wystarczyć fakt dużego  prawdopodobieństwa winy sprawcy wypadku, wynikającego z zebranych  dowodów - pisze dziennik. Gazeta zauważa, powołując sie na Marcina Tarczyńskiego z Polskiej Izby Ubezpieczeń, że  ubezpieczyciele  mają wątpliwości co do  projektowanej konieczności zwrotu nienależnej zaliczki. Szybkie zaliczki bez formalności stosuje się już np. w przypadku klęsk żywiołowych. Więc jaki sens ma wprowadzanie nowej instytucji ? Natomiast w opinii Krystyny Krawczyk, dyrektora  Biura Rzecznika Ubezpieczonych, obecnie funkcjonujące  przepisy nie są złe, chociaż  nie są stosowane przez wszystkie towarzystwa ubezpieczeniowe.

Więcej polis od utraty pracy

Rośnie rynek ubezpieczeń  na wypadek utraty pracy. Jak podaje "Dziennik Gazeta Prawna"(Nr z 15.01.2010 r.),  coraz większym zainteresowaniem cieszą się nie tylko polisy zabezpieczające spłatę kolejnych rat kredytu, ale też ubezpieczenia oferujące  w ramach ochrony m.in. regulowanie  przez  pewien czas stałych płatności, np. czynszu. Według "DGP", w br. obserwuje się  także większe zainteresowanie banków ubezpieczeniami utraty pracy dołączanymi do kredytów. "Dotyczy to przede wszystkim kredytów gotówkowych, na których banki poniosły ostatnio spore straty. Ale przy okazji,  ten sposób zabezpieczenia się przed ryzykiem braku płatności częściej wykorzystują przy innych kredytach, np. hipotecznych" - twierdzi w dzienniku Piotr Sztuba, członek zarządu TU Europa. Według Sztuby,  banki pytają też o ubezpieczenia,  przewidujące przejmowanie przez towarzystwo określonych stałych płatności niezwiązanych np. z kredytem w związku z utratą dochodów (income protection). Cieszą  się one jednak mniejszym zainteresowaniem. Dlaczego ? Są to samodzielne produkty, które trzeba aktywnie sprzedawać, a nie wszystkie banki mają taką strategię. Jednak te,  które na to się zdecydują, mogą liczyć na zainteresowanie klientów, co ze względu na rosnące bezrobocie można przekonać klientów do takiego produktu – mówi Piotr Sztuba. Zdaniem Marata Nevretdinova, dyrektora Generalnego  Genworth Financial, ubezpieczenia obejmujące swym zakresem bezrobocie, "mimo wciąż dominującej sprzedaży w ofercie bancassurance, zaczynają wychodzić poza ten obszar". Genworth Financial zawarła już w br. umowę ubezpieczenia stałych płatności nie tylko na wypadek bezrobocia, czasowej niezdolności do pracy, ale i hospitalizacji. Jednak jej klientem jest nie bank, ale towarzystwo ubezpieczeń na życie,  a  przedmiotem umowy jest przejęcie opłacania składek za polisy z funduszem kapitałowym czy rentowe, w których składki muszą być opłacane regularnie.

Link4  zapowiada ofensywę

Link4  w 2010 r.  chce rosnąć szybciej niż rynek direct – zapowiada w "Parkiecie"(Nr z 15.01.2010 r.) Adam Horosz,  prezes zarządu ubezpieczyciela.  Dziennik pisze, że w  2009 r. towarzystwo  prawdopodobnie odnotowało  spadek przypisu składki. Na koniec września 2009 r. firma  miała, według danych KNF, 1,34 proc. udziałów w rynku, podczas gdy  rok wcześniej było to  1,4 proc. W ciągu trzech kwartałów ub.r.  Link4  zebrał z polis 182,1 mln zł, o 7 proc. mniej niż rok wcześniej. Zdaniem Adama Horosza,  zarząd towarzystwa chce odwrócić ten negatywny trend poprzez  poprawę obsługi klienta, w tym skrócenie  czasu  oczekiwania na połączenia z  konsultantami firmy oraz  poprawę  jakości likwidacji szkód. Horosz  twierdzi, że w tej chwili 80 proc. klientów Link4 TU jest zadowolonych z usług - pisze gazeta. Tymczasem wg  danych  Rzecznika Ubezpieczonych,  do końca września ub.r. na Link4 wpłynęło 328 skarg, co stanowi 6,2 proc. wszystkich skarg  złożonych na krajowe zakłady majątkowe. Udział donosów na Link4 w skargach majątkowych ogółem jest więc pięciokrotnie wyższy,  niż jego udział w rynku ubezpieczeń majątkowych (1,34 proc.). Link4 zamierza też sprzedać w tym roku ponad 10 proc. polis przez internet.
"Parkiet" pisze, ze Link4 wciąż odmawia podawania wyników finansowych, zarówno za 2009, jak i za 2008 r., co tłumaczy  wymogami informacyjnymi właściciela.

Polisy minicasco na fali

Klienci są coraz bardziej zainteresowani ubezpieczeniami auto casco w uboższej wersji, stąd obserwowany w ostatnim czasie spadek wysokości  średniej składki z AC - informuje "Dziennik Gazeta Prawna"(Nr z 14.01.2010 r.),   powołując się na analityków  rynku ubezpieczeniowego.  I tak,  jeżeli  PZU SA twierdzi, że polisy AC z ograniczonym zakresem są popularne, to już na przykład  TUiR Warta podaje,  że  sprzedaż  polis  mini casco w tym towarzystwie jest na stosunkowo  niewielkim poziomie.
Zdaniem  ubezpieczycieli - pisze dziennik -  takie ubezpieczenia kupują przede wszystkim posiadacze starszych samochodów. Według Marka Barana, rzecznika Allianza,  na przykład Smart Casco kupują doświadczeni, bezszkodowi kierowcy, którzy chcą uwzględnić ryzyko kradzieży, a także młodzi kierowcy, którzy jeżdżą  tanimi samochodami i którzy chcą  wypracować sobie zniżki.

TU Europa  chce być szybsza niż  IPO  PZU SA

TU Europa,  jedno   z najszybciej rosnących towarzystw ubezpieczeniowych w kraju szykuje emisję swoich akcji  w terminie wcześniejszym,  niż  spodziewany debiut PZU SA na parkiecie warszawskiej giełdy - donosi "Puls Biznesu"(Nr z 14.01.2010 r.). Zdaniem gazety,  to  z  powodu spadku przypisu składki  firma chce pozyskać dodatkowy kapitał na rozwój. I liczy nawet na 200 mln zł - szacuje dziennik. Jacek Podoba,  prezes TU Europa powiedział  także "PB", że firma  chce   przeprowadzić emisję  tak szybko, jak to będzie możliwe. Ubezpieczyciel  chce bowiem wykorzystać  pozyskany  kapitał  na "zwiększenie sprzedaży ubezpieczeń bankowych, rozwój współpracy z pośrednikami finansowymi, nowe programy sprzedażowe i rozwój nowych linii biznesowych, m. in. ubezpieczeń turystycznych i medycznych" .
"Puls Biznesu" przypomina, że PZU zapowiedziało  swój  debiut  na warszawskiej giełdzie  w czerwcu br. Powołano już specjalny zespół pracujący nad przygotowaniem IPO ubezpieczyciela.

UOKiK  ukarał PZU  SA  "za naruszanie interesu konsumentów"

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył 14,8 mln zł kary na PZU SA  za stosowanie w warunkach ubezpieczeń zapisów naruszających interesy klienta. Jest to już  kolejna kara  finansowa dla grupy PZU, albowiem wciąż trwa spór o 50 mln zł  kary,  nałożonej przez UOKiK na PZU Życie - podaje  "Dziennik Gazeta Prawna"(Nr z 15.01.2010 r.).
UOKiK uznał, że towarzystwu  należy się sankcja  za stosowanie w warunkach umów  zapisów tożsamych z wpisanymi do Rejestru Klauzul Niedozwolonych. Urząd zakwestionował m.in. zapis mówiący o pomniejszeniu zwrotu kosztów naprawy pojazdu o podatek VAT w umowach AC. Uznał też, że ubezpieczyciel zbyt dowolnie mógł decydować o odmowie wypłaty odszkodowania, w przypadku gdy klient podał nieprawdziwe dane w zgłoszeniu celnym lub innym dokumencie potrzebnym przy wprowadzeniu pojazdu na obszar celny UE (nie precyzował bowiem, o jakie inne dokumenty czy dane może chodzić). Nie zakwestionował więc prawa do odmów, jeśli ktoś zaniżył np. wartość auta w dokumentach celnych.
Urząd znalazł też w umowach PZU sprzeczny z kodeksem cywilnym zapis, na mocy którego składka podlegająca zwrotowi ustalana jest proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu ochrony ubezpieczeniowej oraz niewykorzystanej sumy ubezpieczenia, gdy tymczasem powinna być ona oddana proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu zawartej umowy.
Zdaniem Krystyny  Krawczyk z Biura Rzecznika Ubezpieczonych, to  że Urząd ukarał tylko PZU, nie oznacza, że inni ubezpieczyciele mogą stosować podobne zasady. Jeśli klient zostanie pokrzywdzony na skutek takich zapisów przez inne towarzystwo, to na pewno wygra sprawę w sądzie. .
PZU zapowiada odwołanie od wyroku  UOKiK do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Gazeta przypomina, iż  wcześniej Komisja Nadzoru Finansowego zaczęła postępowanie przeciw PZU w związku z niewypłacaniem VAT, ale przy polisach OC, jeśli klient zdecydował się na rozliczenie na tzw. kosztorys. Postępowanie jeszcze trwa.

Informacje prasowe z rynku

16.05.2012 - Ubezpieczenia majątkowe

Koszty wypadków drogowych sięgają 30 mld zł rocznie

czytaj więcej



16.05.2012 - Ubezpieczenia na życie

Cena polisy bez względu na płeć

czytaj więcej



16.05.2012 - Zabezpieczenie emerytalne

Mniejszy udział akcji w portfelach OFE w kwietniu br.

czytaj więcej