Uniqa, Allianz i Generali  przyznają, że  od początku 2009 roku obserwują - w porównaniu z poprzednimi latami - wzrost liczby prób wyłudzeń odszkodowań i świadczeń. Z kolei inni ważni gracze rynku ubezpieczeniowego przewidują, że oszustw będzie coraz więcej i przygotowują się do tego zagrożenia na przeróżne sposoby - donosi "Parkiet"(Nr z 10.04.2009 r.). Dziennik przytacza dane szacunkowe  Polskiej Izby Ubezpieczeń, według których  w 2008 r. wartość wykrytych i niewykrytych przestępstw asekuracyjnych wyniosła od 600 mln zł do 1 mld zł. Przy tym,  większość przypadków wyłudzeń dotyczy polis komunikacyjnych - zauważa gazeta.
Zdaniem Moniki Śliwowskiej,  wiceprezes zarządu grupy Uniqa,  niepokojące sygnały o wzroście liczby podejrzanych roszczeń  płyną ze  światowych rynków ubezpieczeniowych. Dotyczy to przede wszystkim krajów najbardziej dotkniętych negatywnymi konsekwencjami sytuacji na rynkach finansowych i w realnej gospodarce. Początek tego trendu dostrzegamy również w Polsce. 
Oszustwa polegają albo na "sztucznym" zawyżaniu poniesionej szkody, albo na mistyfikacji, np. pozorowanej kradzieży - pisze gazeta. Według "Parkietu", najwięksi ubezpieczyciele majątkowi  czyli PZU, Warta i Ergo Hestia przyznają, że istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo zwiększenia się ryzyka wyłudzeń odszkodowań na polskim rynku i potrzeba zabezpieczenia się przed tym procederem. Na przykład  Ergo Hestia zamierza uruchomić odpowiedni program oparty na sztucznej inteligencji oraz zamierza zwiększyć zatrudnienie w zespole zajmującym się wykrywaniem oszustw. Także Uniqa uruchomi system informatyczny wspierający wykrywanie przestępstw ubezpieczeniowych, który w  oparciu o dane o szkodach będzie potrafił wskazać przesłanki mogące świadczyć o oszustwie.
Do wzrostu liczby oszustw przygotowało się też - i to już w 2008 r. - PZU. W biurze bezpieczeństwa towarzystwa powstał pion przeciwdziałania przestępczości ubezpieczeniowej.

Więcej ubezpieczeń z sieci

W sieci wystartowała pierwsza internetowa porównywarka ubezpieczeniowa - Rankomat.pl. Witrynę można już dzisiaj oglądać, a od 13 kwietnia br. za jej pośrednictwem kupić polisę online, na  razie tylko polisę komunikacyjną. Wystarczy wypełnić na stronie internetowej formularz, a serwis ściągnie i oceni dla nas odpowiednie oferty ubezpieczeń. Klient sam zdecyduje, które z nich najbardziej mu odpowiadają - informuje "Polska"(Nr z 08.04.2009 r.). Dzięki  porównywarce  można to zrobić w kilkanaście minut, nie wychodząc z domu i  - co ważne - porównywać nie tylko ze względu na cenę, ale także uwzględniając warunki umowy. Według dziennika, do końca  roku do porównywarki zostaną wprowadzone ubezpieczenia nieruchomości i podróży.
Doświadczenia Wielkiej Brytanii pokazują, że im więcej pojawia się na rynku e-brokerów ubezpieczeniowych, tym chętniej klienci korzystają z ich usług -twierdzi gazeta. Jeszcze w 2007 r. tylko 23 proc. wszystkich ubezpieczeń na wyspach kupiono w sieci, a w  ciągu roku liczba ta się podwoiła. Dzisiaj Brytyjczycy połowę wszystkich polis kupują online. Dla porównania,  w Polsce tylko 1 proc. ubezpieczeń komunikacyjnych kupowane jest w ten sposób. Z badań instytutu IQS wynika jednak, że  68 proc. kierowców deklaruje chęć ubezpieczenia swoich aut online - zauważa "Polska". Dziennik podaje, ze w Polsce za pośrednictwem  porównywarek finansowych  sprzedaje się  miesięcznie ok. 10 tys. lokat, kredytów itp. Założyciele pierwszej porównywarki ubezpieczeniowej zakładają, że w ciągu roku uda im się zdobyć 25 tys. klientów, a ich stronę odwiedzi 0,5 mln osób.

Polisy D&O już za 8-10 tys. zł

Groźba roszczeń ze względu na straty na opcjach walutowych powoduje, że rośnie zainteresowanie menedżerów polisami D&O. Tymczasem ubezpieczyciele zaostrzyli  procedury zawierania takich umów - pisze "Gazeta Prawna" (Nr z 09.04.2009 r.). Według Pawła Kraka z Allianz, firma  sprzedaje około 100 proc. więcej polis niż rok temu,  przy 40-proc. wzroście zapytań o oferty ubezpieczenia w stosunku do i tak rekordowej końcówki ub.r. Jak twierdzi gazeta,  klienci częściej decydują się na zawarcie ubezpieczenia niż w 2008 r., gdy kontakt z ubezpieczycielem kończył się na etapie zapytania. Teraz więcej zapytań kończy się podpisaniem umowy. Na przykład w przypadku Allianz wysokie dynamiki to m.in. efekt mocniejszego wejścia na ten rynek w 2008 r. Inni ubezpieczyciele także sygnalizują większy popyt. Niektóre  towarzystwa  wprowadziły do formularzy wniosków o zawarcie polisy D&O pytania o zaangażowanie spółki w opcje walutowe. Zdaniem  Leszka Niedałtowskiego, wiceprezesa STBU Brokerzy Ubezpieczeniowi,  jeśli firma korzysta z opcji, to ubezpieczyciel uważnie analizuje, w jakim zakresie i w jaki sposób są one wykorzystywane. Pytania o korzystanie z opcji dostają wszyscy nowi klienci  oraz ci, którzy nagle zgłaszają się w celu zwiększenia sumy ubezpieczenia. Jak podkreśla "Prawna", takie prześwietlenie klientów jest konieczne, bo polisy D&O przewidują odpowiedzialność towarzystwa na tzw. zasadzie claims made, czyli zgłoszenia roszczenia. Polisa claims made działa wtedy, kiedy roszczenie zostało zgłoszone w okresie ubezpieczenia lub uzgodnionym okresie przedłużonym, ale nie później niż w ostatnim dniu okresu ubezpieczenia.
Dodatkowym warunkiem jest zgłoszenie roszczenia w okresie ubezpieczenia lub uzgodnionym okresie przedłużonym. Coraz częściej stosuje się jednak pełne pokrycie wsteczne, tj. otwartą datę retroaktywną, czyli od powstania spółki.  Istotne jest wyłączenie stosowane powszechnie o tzw. znanych roszczeniach, okolicznościach i uchybieniach i toczących się postępowaniach przed początkiem okresu ubezpieczenia - zauważa dziennik. Jak powiedział "GP" Paweł Sukiennik, broker specjalizującego się w ubezpieczeniach OC, mamy teraz dobry czas na zawieranie umów D&O, bo po spadkach stawek obserwowanych od 2003 roku na naszym rynku ceny jeszcze nie wzrosły. Dzisiaj polisę można wykupić za 8-10 tys. zł na  sumę gwarancyjną 2-3 mln zł,

Polisy dla klientów firm zarządzających flotami

Dwie duże firmy zajmujące się wynajmem długoterminowym ubezpieczają samochody klientów, w stworzonych do tego celu własnych towarzystwach. Dla klientów oznacza to lepszy zakres ochrony - twierdzi "Gazeta Prawna"(Nr z 07.04.2009 r.).Od kiedy Polska stała się członkiem UE, można kupować polisy już 511 zagranicznych towarzystw, które notyfikowały chęć ich sprzedaży na naszym rynku. Polskie spółki pełnią tylko rolę agentów. 
Arval to kolejna na rynku firma z branży zarządzania flotą, która zdecydowała się zaoferować swoim klientom polisy AC wystawiane przez utworzonego przez siebie ubezpieczyciela: Greenwal Insurance. Pierwszą był Leaseplan, który już ponad dwa lata temu zrobił podobny ruch, tworząc Euro Insurances - pisze dziennik. Według Ernie Greszty, Insurance Manager w Arval, powołanie odrębnej spółki Fleet Insurance Services, która również likwiduje szkody z polis AC i NNW jest
unikalnym rozwiązaniem.  80 proc. z 10 tys. zarządzanych przez firmę aut jest ubezpieczana za  pośrednictwem  Greenwal Insurance;  z tej grupy około 80 proc. docelowo będzie jeździło z polisami Greenwal.
Obie firmy utworzyły towarzystwa w Irlandii.  Irlandzki odpowiedni naszego Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego na wypadek upadłości towarzystwa gwarantuje pokrycie 100 proc. świadczeń, również dla ryzyk umieszczonych poza Irlandią. Nieco inny model współpracy z zagranicznym ubezpieczycielem działa w ALD Automotive. Agentem zajmującym się zawieraniem umów i likwidacją szkód jest Pol-Assistance. Firma oferuje w ten sposób pełen pakiet ubezpieczeń OC, AC i NNW.
Według gazety,  ubezpieczenia Euro Insurances obejmują obecnie 85 proc. floty własnej LeasePlan, czyli ponad 8,5 tys. pojazdów. LeasePlan nie ubezpiecza samochodów w samym zarządzaniu, które należą do innych podmiotów. Jeśli weźmiemy pod uwagę całą flotę LeasePlan (własną i pojazdy zarządzane), odsetek aut ubezpieczonych za pośrednictwem Euro Insurances wyniesie 70 proc.