Wyszukiwarka:
Wczytuję
Rzecznik Ubezpieczonych,
Al. Jerozolimskie 44,
00-024 Warszawa, NIP: 525–15–66–173
tel. 22 333 73 26, tel. 22 333 73 27 faks 22 333 73 29
00-024 Warszawa, NIP: 525–15–66–173
tel. 22 333 73 26, tel. 22 333 73 27 faks 22 333 73 29
Ubezpieczenia małych i średnich przedsiębiorstw
- Jak się zachować (co robić) aby uzyskać odszkodowanie gdy doznałem szkody z winy podmiotu prowadzącego sklep, market, punkt usługowy, gastronomiczny itp.?
- Czy wysokość odszkodowania, które można uzyskać z ubezpieczenia małych i średnich przedsiębiorstw jest uzależniona od treści ogólnych warunków ubezpieczenia?
- Czy zmiana w czasie wartości ubezpieczonego mienia ma wpływ na umowę ubezpieczenia ?
- Jakie są obowiązki ubezpieczonego związane bezpośrednio z wystąpieniem szkody ?
- Czy koszty poniesione na ratowanie dobytku objętego ubezpieczeniem lub w celu przeciwdziałania zwiększenia rozmiarów szkody zostaną zwrócone ubezpieczonemu?
- Czym się różni ubezpieczenie na wartość odtworzeniową od ubezpieczenia na wartość rzeczywistą?
- Co mam zrobić, aby ubezpieczyciel uwzględnił cały zakres powstałej w moim majątku szkody?
- W jakiej formie i w jakim terminie mam zgłosić szkodę związaną z uszkodzeniem, zniszczeniem mienia należącego do mojej firmy?
- Co to jest suma ubezpieczenia (suma gwarancyjna, limit odpowiedzialności) i jak określić prawidłowo jej wartość?
- Czym są podlimity sumy ubezpieczenia (sumy gwarancyjnej) w ubezpieczeniach?
- W przypadku wystąpienia szkody jak długo trzeba czekać na wypłatę odszkodowania i czy można zapoznać się ze szczegółami prowadzonego postępowania likwidacyjnego (aktami sprawy)?
- Umowa ubezpieczenia mojej firmy zawiera dodatkowe klauzule, jak mam rozumieć relacje klauzuli do umowy głównej?
- Jestem właścicielem samochodowej myjni automatycznej. W trakcie mycia jednego z samochodów doszło do awarii suszarki. Z niewyjaśnionych przyczyn doszło do spięcia instalacji, przeciążenia sieci i upadku suszarki z mocowań na samochód klienta. Nie miałem ubezpieczenia OC, ale jako odpowiedzialny za szkodę spowodowaną w pojeździe wypłaciłem odszkodowanie z własnej kieszeni. Czy gdybym miał ubezpieczenie OC to pokryłoby one szkodę?
- Czy ubezpieczenie małych i średnich przedsiębiorstw będzie właściwe dla obiektu jakim jest pływalnia?
- Mam ubezpieczoną firmę księgową, część dokumentacji archiwizuję w lokalu użytkowym – piwnicy. Czy zatem w przypadku zalania wodą dokumentacji otrzymam od ubezpieczyciela odszkodowanie?
- Jestem administratorem bloku mieszkalnego. Podczas ostatnich gwałtownych opadów śniegu doszło do uszkodzenia rynien oraz zalania kilku lokali mieszkalnych. Spółdzielnia posiada ubezpieczenie nieruchomości. Kontaktowałem się z ubezpieczycielem i zostałem poinformowany, że raczej nie będzie wypłaty odszkodowania. Proszę o poradę czy stanowisko ubezpieczyciela jest prawidłowe?
- Prowadzę parking strzeżony, na którym w nocy doszło do kradzieży pojazdu, czy moje ubezpieczenie OC obejmuje tego typu szkody?
- Prowadzę mały pensjonat (hotelik) i jednemu z gości skradziono kamerę cyfrową. Czy zakład ubezpieczeń zapłaci za taką szkodę?
- W trakcie naprawy pojazdu spadł on z podnośnika i poważnie się uszkodził. Czy z polisy OC warsztatu samochodowego poszkodowany otrzyma odszkodowanie?
- Przed moim sklepem (drzwi wejściowe) było ślisko i klient poślizgnął się łamiąc sobie rękę. Czy w takiej sytuacji mój ubezpieczyciel wypłaci poszkodowanemu świadczenia za szkodę osobową?
- Obok mojej hurtowni zapalił się pojazd. Dym płonących plastików i gumy zanieczyścił ubrania, które przechowywane były na terenie hurtowni. Czy z mojego ubezpieczenia przysługuje mi odszkodowane?
- Zakład fryzjerski spalił mi włosy (zniszczył je przy farbowaniu). Czy jego ubezpieczyciel odpowiada za taką szkodę?
- W SPA poślizgnęłam się na basenie, bo była mokra podłoga. Czy mogę do jego właściciela wystąpić z roszczeniem?
- Z pozostawionego na parkingu przyhotelowym samochodu skradziono radio samochodowe. Czy wobec tego mogę wystąpić do hotelu o odszkodowanie?
- Koparka, która drążyła dół pod studzienki melioracyjne uszkodziła mój pojazd. Do kogo mam zwrócić się o odszkodowanie?
- Baner reklamowy (jego fragment) zerwał się na skutek silnego wiatru, uszkadzając mój samochód. Do kogo mam się zwrócić o odszkodowanie?
- Mój sklep ochrania agencja ochrony mienia. Gdyby doszło do kradzieży – czy agencja będzie odpowiedzialna cywilnie za moje straty?
- Oddałem pojazd do komisu, w którym doszło do jego uszkodzenia – wandal pomalował pojazd sprayem – czy komis za to odpowiada?
- Wywróciłam się w sklepie na śliskiej posadzce, gdyż rozlana była w tym miejscu ciecz z jakiegoś produktu spożywczego. Czy sklep za to odpowiada?
- Mam warsztat naprawczy, samochód należący do jednego z klientów zapalił się, skutkiem czego spaleniu uległa cześć pomieszczenia warsztatowego wraz z wyposażeniem. Mam własne ubezpieczenie, pojazd był także ubezpieczony. Z którego ubezpieczenia mogę ubiegać się o odszkodowanie?
- Siedziba mojej firmy znajduje się w kilku wynajmowanych przeze mnie pomieszczeniach. Czy mogę ubezpieczyć je, mimo iż nie jestem ich właścicielem?
- Prowadzę swoją działalność gospodarczą w budynku położonym na dość dużej działce, na której znajdują się również garaż, wybrukowany kostką parking, chodniki oraz na której rosną ozdobne krzewy i drzewa. Czy ubezpieczenie budynku będzie również obejmować całą działkę?
- Czy w ramach ubezpieczenia mojego przedsiębiorstwa mogę poza środkami trwałymi ubezpieczyć także środki obrotowe?
- Czy ubezpieczenie obejmuje sytuacje, gdy do szkody doszło w wyniku niedbalstwa mojego albo moich pracowników?
- Czy istnieją takie rodzaje działalności gospodarczej dla których ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej jest obowiązkowe?
- Jak szeroki jest zakres ochrony ubezpieczanego mienia?
- W skład prowadzonej przeze mnie firmy wchodzą trzy sklepy. Czy ubezpieczając firmę, ubezpieczenie obejmuje wszystkie lokalizacje?
- Prowadzę sklep mięsny. Dwa dni temu na osiedlu była awaria prądu, towar w zamrażarkach uległ zepsuciu, czy wobec tego uzyskam odszkodowanie z własnego ubezpieczenia? Czy też mogę ubiegać się o wypłatę odszkodowania z ubezpieczenia OC dostawcy energii elektrycznej?
- Witam, prowadzę pralnię chemiczną i jestem zainteresowany ubezpieczeniem niewłaściwie wykonanej usługi. Chcę mieć pewność czy jak uszkodzę ubranie podczas prania, to ubezpieczenie pokryje mi powstałą stratę?
- Po odbiorze garnituru z pralni chemicznej stwierdziłem jego uszkodzenie. Właściciel pralni miał ubezpieczenie firmy. Zgłosiłem szkodę do wskazanego mi zakładu ubezpieczeń, jednak nie dostałem odszkodowania równego pełnej wartości szkody, gdyż został zastosowany udział własny. Czy ubezpieczyciel postąpił prawidłowo?
- W trakcie załadunku na paletę, jeden z moich wózków widłowych uszkodził telewizor LCD należący do producenta, czy moje ubezpieczenie pokryje szkodę?
- Z ubezpieczonego magazynu ukradziono towar tam przechowywany, stanowiący moją własność. Ubezpieczyciel nie chce jednak wypłacić mi odszkodowania twierdząc, że instalacja alarmowa była niesprawna. Co mam w takiej sytuacji zrobić?
- Piorun spowodował uszkodzenie trzech komputerów. Na szczęście miałem rozszerzenie na przepięcia, więc nie było problemu z odpowiedzialnością, ale problem pojawił się przy wypłacie odszkodowania. Ubezpieczyciel wypłacił wartość uszkodzonych komputerów pomniejszoną o stopień zużycia sprzętu (amortyzację). Czy postępowanie zakładu ubezpieczeń jest prawidłowe? Ja sądziłem, że w takim przypadku wypłacana jest wartość sprzętu nowego?
- Czy ubezpieczenie małych i średnich przedsiębiorstw ma ograniczony zasięg terytorialny, czy też jest ważne na terenie innych krajów?
- Jestem właścicielem małej firmy budowlanej. Co mogę zrobić aby obniżyć koszty ubezpieczenia, a przy tym za „odpowiednio niższą” składkę uzyskać optymalne zabezpieczenie związane z umową ubezpieczenia?
- Jeden z budynków wchodzących w skład mojego przedsiębiorstwa uległ zagrzybieniu. Czy zatem ubezpieczenie mienia pokryje koszty usunięcia zagrzybienia?
- Co to jest franszyza, co to znaczy udział własny?
- Czy istnieje możliwość wyłączenia odpowiedzialności w przypadku, gdy klient już drugi raz jest u mnie w myjni i zgłasza takie samo uszkodzenie jak wcześniej, wskazując że szczotka złamała lusterko w samochodzie?
- Jestem zarządcą wspólnoty mieszkaniowej. W zeszłym roku ubezpieczyliśmy budynek mieszkalny – umowa ubezpieczenia mienia od ognia i innych zdarzeń losowych. W tej chwili kilku lokatorów chce zgłosić szkodę z tej polisy, gdyż w wyniku pęknięcia pionu wodnego doszło do zacieków na ścianach lokali. Czy roszczenie to jest zasadne?
- W mojej cukierni Klienci zatruli się salmonellą. Czy z ubezpieczenia OC mogę zaspokoić ich roszczenia?
- Zatrułem się w restauracji, czy mogę żądać od restauratora odszkodowania?
- Mój pracownik stracił palec w należącej do mnie stolarni i zwrócił się do mnie po odszkodowanie. Czy moja polisa obejmuje skutki takich zdarzeń?
- Administrator osiedla (wspólnoty mieszkaniowej) zawarł umowę z agencją ochrony na dozorowanie osiedla. Do jednego z mieszkań dokonano włamania i kradzieży mienia. Czy w takiej sytuacji można ubiegać się o wypłatę odszkodowania od agencji ochrony lub jej ubezpieczyciela?
- Nasza wspólnota mieszkaniowa posiada ubezpieczenie OC, zawarła także umowę o zarządzanie z profesjonalnym zarządcą nieruchomości. Czy w razie wystąpienia szkody związanej z zaniedbaniem ze strony zarządcy nieruchomości poszkodowany – lokator będący członkiem wspólnoty, będzie mógł otrzymać odszkodowanie z ubezpieczenia OC wspólnoty mieszkaniowej?
- Czy zawierając umowę ubezpieczenia małych i średnich przedsiębiorstw ubezpieczam także własnych pracowników, swoich podwykonawców za szkody na osobie w związku z wypadkiem powstałym przy wykonywaniu pracy?
- Czy ubezpieczenie przedsiębiorstwa obejmuje szkody wyrządzone przez pracowników lub podwykonawców?
- Czy mienie stanowiące własność podwykonawcy (zleceniobiorcy), wykorzystywane przy wykonywaniu prac zleconych przez Ubezpieczającego (przedsiębiorstwo – zleceniodawca) jest objęte ubezpieczeniem?
- Czy mienie stanowiące własność zleceniodawcy, które jest wykorzystywane przez zleceniobiorcę przy wykonywaniu prac jemu zleconych jest standardowo objęte ubezpieczeniem?
- Czy istnieje takie ubezpieczenie, które zabezpieczałoby moją firmę przed utratą zysków z prowadzonej działalności gospodarczej w przypadku przestoju firmy spowodowanego zdarzeniem losowym, np. powodzią, pożarem?
- Jakie rodzaje świadczeń przysługują z ubezpieczenia utraty zysków (BI)?
- Jakie są rodzaje wyłączeń w ubezpieczeniu utraty zysków (BI)?