Wyszukiwarka:
Wczytuję
Rzecznik Ubezpieczonych,
Al. Jerozolimskie 44,
00-024 Warszawa, NIP: 525–15–66–173
tel. 22 333 73 26, tel. 22 333 73 27 faks 22 333 73 29
00-024 Warszawa, NIP: 525–15–66–173
tel. 22 333 73 26, tel. 22 333 73 27 faks 22 333 73 29
Rzecznik Ubezpieczonych
> Sprawy bieżące > Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w I półroczu 2011 roku
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w I półroczu 2011 roku
Szanowni Państwo,
Poniżej przedstawiamy Państwu Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg kierowanych do Biura Rzecznika Ubezpieczonych w I półroczu 2011 roku. Jest to kolejne opracowanie statystyk skargowych, które Rzecznik prezentuje kwartalnie przekazując je m.in. do organu nadzoru oraz udostępniając do publicznej wiadomości.
Raport
Pozostałe artykuły w kategorii: Sprawy bieżące
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w I kwartale 2012 roku
dodano: 04.05.2012, godz. 10.58
-
Amortyzacja części - uchwała Sądu Najwyższego z wniosku Rzecznika Ubezpieczonych
dodano: 13.04.2012, godz. 09.40
-
Zwrot kosztów pełnomocnika poszkodowanego w postępowaniu likwidacyjnym – kolejna uchwała Sądu Najwyższego z wniosku Rzecznika Ubezpieczonych
dodano: 14.03.2012, godz. 13.22
-
Ubezpieczenia turystyczne
dodano: 26.04.2012, godz. 14.32
-
Sprawozdanie z działalności Rzecznika Ubezpieczonych za 2011 rok
dodano: 26.03.2012, godz. 13.40
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych poświęcony klauzulom abuzywnym w działalności ubezpieczeniowej
dodano: 24.02.2012, godz. 10.29
-
Z dniem 11 lutego 2012 r. wchodzą w życie zmiany w przepisach ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, UFG i PBUK - Ubezpieczenia obowiązkowe po nowemu
dodano: 06.02.2012, godz. 14.27
-
Uzasadnienie uchwały Sądu Najwyższego w sprawie zwrotu kosztów najmu pojazdu zastępczego dla osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej
dodano: 20.01.2012, godz. 08.45
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w roku 2011
dodano: 01.02.2012, godz. 15.27
-
Ubezpieczenia zimowych wyjazdów
dodano: 20.12.2011, godz. 09.30
-
Zmiany dotyczące opłat za niespełnienie obowiązku ubezpieczenia: OC posiadaczy pojazdów mechanicznych, OC rolników oraz budynków rolniczych
dodano: 03.01.2012, godz. 13.45
-
Zwrot kosztów najmu pojazdu zastępczego dla osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej – kolejna uchwała Sądu Najwyższego z wniosku Rzecznika Ubezpieczonych
dodano: 18.11.2011, godz. 11.39
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w okresie III kwartałów 2011 roku
dodano: 15.11.2011, godz. 13.11
-
Zapraszamy do lektury dziewiątego numeru Rozpraw Ubezpieczeniowych, publikacji Rzecznika Ubezpieczonych, Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego oraz Fundacji Edukacji Ubezpieczeniowej
dodano: 14.11.2011, godz. 13.13
-
Jak postępować w przypadku powstania szkody spowodowanej silnym wiatrem albo huraganem. Praktyczne wskazówki związane z rozpatrywaniem roszczeń ubezpieczeniowych
dodano: 29.11.2011, godz. 12.44
-
Przystąpienie Biura Serbskiego do Porozumienia Wielostronnego - Systemu Zielonej Karty
dodano: 08.12.2011, godz. 13.36
-
Rozstrzygnięta została kolejna edycja konkursu o nagrodę „Złoty Zderzak”, przyznawaną na podstawie wyników ogólnopolskiego badania satysfakcji serwisów samochodowych ze współpracy z zakładami ubezpieczeń, realizowanego pod patronatem Rzecznika Ubezpieczonych.
dodano: 10.11.2011, godz. 14.53
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w I półroczu 2011 roku
dodano: 01.08.2011, godz. 14.01
-
W związku z ostatnimi wydarzeniami podpowiadamy jak postępować w przypadku powstania szkody spowodowanej silnym wiatrem, opadami deszczu, powodzią. Praktyczne wskazówki związane z dochodzeniem roszczeń ubezpieczeniowych
dodano: 15.07.2011, godz. 13.41
-
Kongres Ubezpieczeniowy "Rzeczpospolitej" - praktyczne rozwiązania dla przedsiębiorstw - Warszawa, 25 października 2011r.
dodano: 19.10.2011, godz. 11.48
-
Złoty Zderzak 2011 - Ruszyła VI edycja Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji Serwisów ze Współpracy z Towarzystwami Ubezpieczeniowymi
dodano: 11.07.2011, godz. 13.11
-
Kompensacja szkód wynikłych ze zdarzeń medycznych - problematyka cywilnoprawna i ubezpieczeniowa - Toruń, 4 - 5 X 2011 r.
dodano: 18.08.2011, godz. 10.35
-
21 czerwca br. Fundacja Academia Iuris we współpracy z Rzecznikiem Ubezpieczonych otwiera punkt pomocy prawnej w sprawach ubezpieczeniowych dla osób niezamożnych
dodano: 20.06.2011, godz. 14.24
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w I kwartale 2011 roku
dodano: 18.05.2011, godz. 12.48
-
Sprawozdanie Rzecznika Ubezpieczonych za rok 2010
dodano: 10.03.2011, godz. 15.41
-
10 lipca 2011 r. mija termin przystąpienia do otwartego funduszu emerytalnego
dodano: 05.07.2011, godz. 09.55
-
Komunikat z II posiedzenia Jury X edycji Konkursu - 10 maja 2011 r.
dodano: 06.06.2011, godz. 13.09
-
Rzecznik Ubezpieczonych na Targach Wiedzy Konsumenckiej w CH Arkadia w Warszawie
dodano: 04.03.2011, godz. 12.17
-
Konferencja „Ubezpieczenie ochrony prawnej – prawnik dla przezornego Polaka” - Warszawa, 16 maja 2011 r.
dodano: 14.04.2011, godz. 10.37
-
„Odszkodowanie za niemożność korzystania z pojazdu uszkodzonego w wypadku komunikacyjnym” - Konferencja Naukowa organizowana przez Katedrę Prawa Cywilnego i Międzynarodowego Obrotu Gospodarczego, Zakład Prawa Ubezpieczeniowego UMK oraz TNOiK – „Dom Organizatora” - Toruń, 19 maja 2011 r.
dodano: 07.04.2011, godz. 13.23
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w roku 2010
dodano: 04.02.2011, godz. 09.48
-
Odpowiedzialność za utrzymanie dróg, chodników, nieruchomości - praktyczne wskazówki w dochodzeniu roszczeń za "zimowe szkody"
dodano: 26.11.2010, godz. 13.08
-
Jak postępować w przypadku powstania szkody spowodowanej powodzią, silnym wiatrem, opadami deszczu. Praktyczne wskazówki związane z rozpatrywaniem roszczeń ubezpieczeniowych
dodano: 20.05.2010, godz. 15.38
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w okresie III kwartałów 2010 roku
dodano: 04.11.2010, godz. 15.25
-
10 stycznia 2011 r. mija termin przystąpienia do otwartego funduszu emerytalnego
dodano: 13.12.2010, godz. 11.27
-
Sprostowanie do artykułu „Wybierz z oferty to, co jest ci najbardziej potrzebne" - Rzeczpospolita z dnia 10 listopada 2010 r.
dodano: 10.11.2010, godz. 22.14
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w I półroczu 2010 roku
dodano: 04.08.2010, godz. 12.58
-
Przed wakacjami – co warto wiedzieć?
dodano: 25.06.2010, godz. 12.23
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w I kwartale 2010 roku
dodano: 10.05.2010, godz. 14.53
-
10 lipca mija termin przystąpienia do otwartego funduszu emerytalnego
dodano: 07.06.2010, godz. 12.58
-
„Ubezpieczenia grupowe na życie a prawo zamówień publicznych” – Konferencja Naukowa organizowana przez Katedrę Prawa Cywilnego i Międzynarodowego Obrotu Gospodarczego, Zakład Prawa Ubezpieczeniowego UMK oraz TNOiK – „Dom Organizatora”, Toruń, 17 czerwca 2010
dodano: 05.05.2010, godz. 15.24
-
Rzecznik Ubezpieczonych wziął udział w Targach Wiedzy Konsumenckiej
dodano: 15.03.2010, godz. 14.21
-
Sprawozdanie Rzecznika Ubezpieczonych za rok 2009
dodano: 10.03.2010, godz. 13.03
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w roku 2009
dodano: 09.02.2010, godz. 09.39
-
Komunikat Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie 4Life Direct
dodano: 03.12.2009, godz. 14.54
-
10 stycznia 2010 roku mija termin wyboru otwartego funduszu emerytalnego
dodano: 29.12.2009, godz. 09.19
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w okresie III kwartałów 2009 roku
dodano: 17.11.2009, godz. 14.31
-
Wydłużenie terminu składania prac na IX edycję Konkursu na najlepsze prace doktorskie, magisterskie, licencjackie i podyplomowe z dziedziny ubezpieczeń gospodarczych i społecznych
dodano: 28.01.2010, godz. 12.03
-
Zapytanie do Ośrodka Informacji Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego
dodano: 17.09.2009, godz. 10.17
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w I półroczu 2009 roku
dodano: 10.09.2009, godz. 12.52
-
Kancelarie odszkodowawcze z perspektywy Rzecznika Ubezpieczonych
dodano: 21.07.2009, godz. 09.42
-
10 lipca minął termin wyboru otwartego funduszu emerytalnego
dodano: 29.06.2009, godz. 10.57
-
Rzecznik Ubezpieczonych przedstawił propozycje legislacyjne dotyczące zmiany ustawy Prawo o ruchu drogowym oraz zmiany ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych
dodano: 21.05.2009, godz. 11.28
-
Wyniki VIII edycji Konkursu na najlepsze prace doktorskie, magisterskie, licencjackie i podyplomowe z dziedziny ubezpieczeń gospodarczych i społecznych
dodano: 15.05.2009, godz. 09.17
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w I kwartale 2009 roku
dodano: 07.05.2009, godz. 10.41
-
Dochodzenie przedawnionych wierzytelności (windykacja)
dodano: 25.02.2009, godz. 11.06
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie skarg w roku 2008
dodano: 16.02.2009, godz. 14.52
-
10 stycznia mija termin wyboru otwartego funduszu emerytalnego
dodano: 30.12.2008, godz. 11.45
-
W ostatnim czasie Rzecznik Ubezpieczonych odnotował przypadki, w których istnieje zagrożenie, iż osoby poszkodowane otrzymujące ciągłe świadczenia z tytułu umowy ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych (np. renty, koszty leczenia) będą tych świadczeń pozbawione ze względu na wyczerpanie się sumy gwarancyjnej przyjętej w tym ubezpieczeniu
dodano: 16.12.2008, godz. 11.51
-
W dniu 25 listopada 2008 r. odbyła się narada przedstawicieli Biura Rzecznika Ubezpieczonych oraz Stowarzyszenia Ekspertmot w sprawie utraty wartości handlowej (wartości sprzedażnej) pojazdu opartych na Instrukcji Określenia Rynkowego Ubytku Wartości Pojazdu nr 1/2002
dodano: 08.12.2008, godz. 11.40
-
Analiza skarg wpływających do Rzecznika Ubezpieczonych wskazuje, że jednym z istotnych problemów podnoszonych przez poszkodowanych jest ustalanie przez zakłady ubezpieczeń wysokości odszkodowania za szkody komunikacyjne z tytułu OC w oparciu o ceny części alternatywnych w sytuacji, gdy poszkodowany nie wyraził na to zgody, a wymianie lub naprawie podlegają oryginalne części zamienne pochodzące od producenta
dodano: 02.12.2008, godz. 13.19
-
W ślad za raportem Rzecznika Ubezpieczonych w sprawie nieprawidłowości we wzorcach umownych stosowanych przez zakłady ubezpieczeń w zakresie ubezpieczeń majątkowych prezentujemy opracowany przez Rzecznika Ubezpieczonych raport w sprawie nieprawidłowości w ogólnych warunkach ubezpieczenia na życie
dodano: 25.11.2008, godz. 11.24
-
Wydział Skarg i Interwencji w Biurze Rzecznika Ubezpieczonych przygotował na podstawie napływających skarg raporty dotyczące całkowitej odmowy odszkodowania oraz częściowej odmowy wypłaty odszkodowania z obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych (dane na podstawie trzech kwartałów 2008 r.)
dodano: 12.11.2008, godz. 10.58
-
Sąd Najwyższy w składzie siedmiu sędziów na posiedzeniu niejawnym w dniu 10 października 2008 r. wydał postanowienie o przedstawieniu pełnemu składowi Izby Cywilnej zagadnienia prawnego przedstawionego we wniosku Rzecznika Ubezpieczonych z dnia 25 kwietnia br.
dodano: 13.10.2008, godz. 11.41
-
Rzecznik Ubezpieczonych dostrzegając ogrom zniszczeń jakie w ostatnich kilku latach powodują powodzie, wichury, trąby powietrzne, huragany i inne żywioły, wystąpił do Ministra Finansów wskazując na potrzebę zapoczątkowania szerszej dyskusji na temat racjonalnych sposobów finansowania skutków szkód wyrządzonych przez klęski żywiołowe
dodano: 11.09.2008, godz. 10.19
-
Raport Rzecznika Ubezpieczonych o nieprawidłowościach w ogólnych warunkach ubezpieczeń majątkowych (dział II)
dodano: 02.09.2008, godz. 14.30
-
Rzecznik Ubezpieczonych od pewnego czasu obserwuje nieprawidłowości w procesie akwizycji, które objawiają się głównie wprowadzaniem członków OFE w błąd przez akwizytorów w trakcie namawiania do zmiany albo pozostania w funduszu emerytalnym. Dlatego zwracamy się z prośbą o informowanie naszego Urzędu o takich praktykach, które spotkały Państwa osobiście
dodano: 28.08.2008, godz. 11.29
-
Rzecznik Ubezpieczonych przygotował raport dotyczący opieszałości w likwidacji szkód komunikacyjnych z obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych
dodano: 25.08.2008, godz. 14.14
-
Rzecznik Ubezpieczonych otrzymując syganały o kilku odnotowanych przypadkach wyczerpywania się sum gwarancyjnych z obowiązkowych ubezpieczeń odpowiedzialności cywilnej zwrócił się do Ministerstwa Finansów o rozważenie możliwość obciążenia obowiązkiem zaspokajania dalszych roszczeń osób poszkodowanych (po wyczerpaniu sumy gwarancyjnej) Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego
dodano: 25.08.2008, godz. 09.00
-
Z uwagi na rozmiary tragedii jaką wywołały żywioły dotykając głównie mieszkańców Opolszczyny, Śląska i Podlasia w ostatnich dniach br., Rzecznik Ubezpieczonych w dniu 19 sierpnia zwrócił się do Polskiej Izby Ubezpieczeń z apelem o podjęcie wszelkich możliwych działań na rzecz poszkodowanych osób i ich rodzin, związanych z realizacją zawartych umów ubezpieczenia
dodano: 25.08.2008, godz. 08.57
-
Rzecznik Ubezpieczonych wystąpił do Przewodniczącego Komisji Nadzoru Finansowego w związku z nieprawidłowymi działaniami zakładów ubezpieczeń, dotyczącymi odmowy zwrotu kosztów zakupu części oryginalnych w sytuacji, gdy poszkodowany w wypadku komunikacyjnym naprawia pojazd, w którym przed wypadkiem miał zamontowane części oryginalne - pochodzące od producenta pojazdu
dodano: 04.08.2008, godz. 14.17
-
Ustawodawca dostrzegając brak możliwości dochodzenia zadośćuczynienia przez najbliższych zmarłemu poszkodowanemu wprowadził nowelą do ustawy ? kodeks cywilny i niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2008r., Nr 116, poz. 731) do polskiego systemu prawnego nową instytucję ? zadośćuczynienia za doznaną krzywdę dla najbliższych członków rodziny zmarłego poszkodowanego. Nowe przepisy zaczną obowiązywać począwszy od 3 sierpnia 2008 r.
dodano: 01.08.2008, godz. 14.10
-
W dniu 28 lipca br. Rzecznik Ubezpieczonych zaopiniował projekt ustawy o zmianie ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej ze środków publicznych oraz niektórych innych ustaw przygotowany przez Ministerstwo Zdrowia. Projekt ten zmierza w kierunku znowelizowania obecnie obowiązujących przepisów poprzez wprowadzenie do systemu postępowań regresowych ze strony NFZ wobec sprawców czynów niedozwolonych i ich ubezpieczycieli
dodano: 29.07.2008, godz. 09.52
-
Rzecznik Ubezpieczonych w dniu 25 czerwca 2008 roku zwrócił się z prośbą do Ministra Infrastruktury o rozważenie możliwości zmiany wydanego na podstawie art. 115 ustawy Prawo o ruchu drogowym, rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 27 października 2005 roku w sprawie szkolenia, egzaminowania i uzyskiwania uprawnień przez kierujących pojazdami, instruktorów i egzaminatorów
dodano: 25.06.2008, godz. 13.48
-
Dnia 25 czerwca 2008 r. Rzecznik Ubezpieczonych skierował do Stowarzyszenia Rzeczoznawców Samochodowych Ekspertmot pismo w sprawie Instrukcji nr 1/2002 z dnia 17 stycznia 2002 r. stosowanej w zakresie wyceny utraty wartości handlowej pojazdu wskutek kolizji
dodano: 25.06.2008, godz. 12.56
-
Wręczenie nagród VII edycji Konkursu Rzecznika Ubezpieczonych na najlepszą pracę doktorską, magisterską i licencjacką
dodano: 25.06.2008, godz. 11.22
-
Sprawozdanie z Konferencji organizowanej przez Rzecznika Ubezpieczonych oraz Fundację Edukacji Ubezpieczeniowej - Prawa pacjenta w systemie ubezpieczeń zdrowotnych - Warszawa, 04.06.2008
dodano: 05.06.2008, godz. 13.11
-
Konferencja Rzecznika Ubezpieczonych - Prawa pacjenta w systemie ubezpieczeń zdrowotnych - Warszawa, 4 czerwca 2008 r.
dodano: 12.05.2008, godz. 10.44
-
Nowy wniosek Rzecznika Ubezpieczonych do Sądu Najwyższego w sprawie zaliczania na poczet kosztów pogrzebu zasiłku pogrzebowego
dodano: 25.04.2008, godz. 10.57
-
Sprawozdanie z konferencji organizowanej przez Fundację Edukacji Ubezpieczeniowej w dniu 4 kwietnia 2008 r.
dodano: 08.04.2008, godz. 13.54
-
Konkurs na logo rozstrzygnięty
dodano: 29.02.2008, godz. 09.43
-
Uchwała SN
dodano: 07.02.2008, godz. 13.06
-
Nowe Rozporządzenie, Dz.U. nr 3, poz. 10
dodano: 14.01.2008, godz. 14.53