Podstawą zrównoważonego rozwoju i bezpieczeństwa rynku finansowego jest etyczny wymiar działalności jego uczestników. Niezmiernie ważne jest, by klienci mogli mieć zaufanie do instytucji, którym powierzają swoje środki i które realizują zadania związane z ich obrotem i przepływem, a także do pośredników, z którymi bezpośrednio się kontaktują. Znaczenie stosowania dobrych praktyk dla zwiększania przejrzystości rynku i budowania wzajemnego zaufania doceniają zarówno regulatorzy rynku, jak i jego uczestnicy.
W wyniku współpracy trzydziestu organizacji zrzeszających podmioty oferujące produkty i usługi finansowe, organizacji i instytucji reprezentujących interesy klientów, innych instytucji rynkowych, przy udziale ekspertów ze środowiska akademickiego, został opracowany Kanon Dobrych Praktyk Rynku Finansowego. W pracach nad Kanonem został również wykorzystany dorobek podmiotów, które wcześniej wypracowały i wdrożyły własne zasady dobrych praktyk. Zbiór 16 zasad uniwersalnych dla całego rynku finansowego artykułuje podstawowe wartości i ideały etyczne przyświecające podmiotom finansowym, w szczególności w relacjach z klientami, jednocześnie pozostawiając ich organizacjom branżowym swobodę kształtowania szczegółowych zasad, specyficznych dla poszczególnych branż i sektorów rynku.
Uczestnicy instytucjonalni prac nad Kanonem Dobrych Praktyk Rynku Finansowego (w kolejności alfabetycznej):
1. Biuro Rzecznika Ubezpieczonych
2. Doradcy Finansowi – Grupa Inicjatywna
3. Federacja Konsumentów
4. Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie S.A.
5. Izba Domów Maklerskich
6. Izba Gospodarcza Towarzystw Emerytalnych
7. Izba Gospodarcza Ubezpieczeń i Obsługi Ryzyka
8. Izba Zarządzających Funduszami i Aktywami
9. Komisja Nadzoru Finansowego
10. Konferencja Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce
11. Krajowa Izba Biegłych Rewidentów
12. Krajowa Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo-Kredytowa
13. Krajowy Depozyt Papierów Wartościowych S.A.
14. Krajowy Związek Banków Spółdzielczych
15. MTS-CeTO S.A.
16. Polska Izba Brokerów Ubezpieczeniowych i Reasekuracyjnych
17. Polska Izba Pośredników Ubezpieczeniowych i Finansowych
18. Polska Izba Ubezpieczeń
19. Polski Instytut Dyrektorów
20. Polskie Stowarzyszenie Ekonomistów Biznesu
21. Polskie Stowarzyszenie Inwestorów Kapitałowych
22. Rada Banków Depozytariuszy przy Związku Banków Polskich
23. Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych
24. Stowarzyszenie Inwestorów Indywidualnych
25. Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
26. Stowarzyszenie na rzecz Bezpieczeństwa Finansowego Obywateli RP
27. Stowarzyszenie Polskich Brokerów Ubezpieczeniowych i Reasekuracyjnych
28. Stowarzyszenie Rynków Finansowych ACI Polska
29. Związek Banków Polskich
30. Związek Maklerów i Doradców
Eksperci ze środowiska akademickiego:
1. Aleksander Chłopecki
2. Wojciech Gasparski
3. Paweł Łuków
4. Michał Romanowski
5. Marek Wierzbowski
Poniżej w załączniku tekst Kanonu
Załączniki
Pozostałe artykuły w kategorii: Z prac Biura
-
Konferencja „Nowelizacja ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, UFG i PBUK” - Warszawa, 28 lutego 2012 r.
dodano: 20.01.2012, godz. 14.40
-
W dniu 8 listopada br. Rzecznik Ubezpieczonych złożył do Sądu Najwyższego kolejny wniosek o wydanie uchwały mającej na celu rozstrzygnięcie ujawnionych w orzecznictwie sądów powszechnych rozbieżności w wykładni art. 361 §2 k.c. i art. 363 §1 k.c. w zakresie zasad ustalania wysokości odszkodowania za szkody komunikacyjne w ramach obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych
dodano: 29.11.2011, godz. 12.39
-
W dniu 19 października 2011 r. Rzecznik Ubezpieczonych złożył do Sądu Najwyższego wniosek o podjęcie uchwały mającej na celu rozstrzygnięcie istniejących w orzecznictwie sądów rozbieżności co do wykładni treści art. 361 § 2 oraz 363 § 1 k.c., w zakresie dotyczącym zasad ustalania wysokości odszkodowania za szkody komunikacyjne w ramach obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych
dodano: 10.11.2011, godz. 13.29
-
XI edycja Konkursu na najlepszą pracę doktorską, magisterską, licencjacką i podyplomową z dziedziny ubezpieczeń gospodarczych i społecznych
dodano: 18.10.2011, godz. 12.07
-
W dniu 14 września 2011 r. Rzecznik Ubezpieczonych złożył do Sądu Najwyższego wniosek o podjęcie uchwały mającej na celu rozstrzygnięcie istniejących w orzecznictwie sądów rozbieżności co do wykładni prawa w zakresie zwrotu kosztów zastępstwa poszkodowanego w postępowaniu likwidacyjnym
dodano: 18.10.2011, godz. 15.03
-
Uroczystość wręczenia nagród w X edycji Konkursu na najlepszą pracę doktorską, magisterską, licencjacką i podyplomową
dodano: 28.06.2011, godz. 13.14
-
Sprawozdanie z konferencji „Ubezpieczenie ochrony prawnej – prawnik dla przezornego Polaka” - Warszawa, 16 maja 2011 r.
dodano: 19.05.2011, godz. 08.17
-
Zapraszamy do lektury ósmego numeru Rozpraw Ubezpieczeniowych, publikacji Rzecznika Ubezpieczonych, Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego oraz Fundacji Edukacji Ubezpieczeniowej
dodano: 12.04.2011, godz. 13.32
-
Refundacja kosztów najmu pojazdu zastępczego w ocenie Rzecznika Ubezpieczonych
dodano: 21.12.2010, godz. 15.01
-
Sprawozdanie z międzynarodowej Konferencji "Nowoczesne rozwiązania w zakresie kompensacji szkód komunikacyjnych" - Warszawa, 21 marca 2011 r.
dodano: 09.02.2011, godz. 12.35
-
Sprawozdanie z Konferencji „Kancelarie i doradcy odszkodowawczy” – konferencji Rzecznika Ubezpieczonych i Fundacji Edukacji Ubezpieczeniowej – Warszawa, 16 listopada 2010 r.
dodano: 19.11.2010, godz. 14.26
-
X, jubileuszowa edycja Konkursu na najlepszą pracę doktorską, magisterską, licencjacką (dyplomową) oraz podyplomową z dziedziny ubezpieczeń gospodarczych i społecznych
dodano: 02.11.2010, godz. 15.19
-
Rzecznik Ubezpieczonych za upublicznieniem danych statystycznych związanych z prowadzoną działalnością zakładów ubezpieczeń i funduszy emerytalnych
dodano: 29.09.2010, godz. 13.14
-
Uroczystość wręczenia nagród IX edycji Konkursu Rzecznika Ubezpieczonych na najlepszą pracę doktorską, magisterską, licencjacką i podyplomową
dodano: 16.06.2010, godz. 11.25
-
Sprawozdanie z konferencji „Ochrona danych osobowych w ubezpieczeniach - problemy w praktyce obrotu” - konferencja Rzecznika Ubezpieczonych oraz Fundacji Edukacji Ubezpieczeniowej, Warszawa, 21 maja 2010
dodano: 14.04.2010, godz. 14.00
-
Zapraszamy do lektury siódmego już numeru Rozpraw Ubezpieczeniowych, publikacji Rzecznika Ubezpieczonych, Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego oraz Fundacji Edukacji Ubezpieczeniowej
dodano: 11.05.2010, godz. 15.38
-
Komunikat z II posiedzenia Jury IX edycji Konkursu - 27 kwietnia 2010 r.
dodano: 06.05.2010, godz. 13.40
-
Zapraszamy do lektury nowego, szóstego już numeru Rozpraw Ubezpieczeniowych, publikacji Rzecznika Ubezpieczonych, Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego oraz Fundacji Edukacji Ubezpieczeniowej
dodano: 22.01.2010, godz. 11.03
-
Rzecznik Ubezpieczonych przedstawił zmodyfikowany projekt regulacji dotyczącej rzeczoznawców samochodowych
dodano: 10.12.2009, godz. 13.56
-
IX edycja Konkursu na najlepszą pracę doktorską, magisterską, licencjacką (dyplomową) oraz podyplomową z dziedziny ubezpieczeń gospodarczych i społecznych
dodano: 27.11.2009, godz. 16.26
-
Odpowiedź Rzecznika Ubezpieczonych, Haliny Olendzkiej, na list Jana Grzegorza Prądzyńskiego, Prezesa Zarządu Polskiej Izby Ubezpieczeń
dodano: 27.11.2009, godz. 16.25
-
Sprawozdanie z międzynarodowej konferencji "Nowoczesne rozwiązania w likwidacji szkód komunikacyjnych z perspektywy konsumentów"
dodano: 30.09.2009, godz. 10.23
-
Międzynarodowa konferencja „Nowoczesne rozwiązania w likwidacji szkód komunikacyjnych z perspektywy konsumentów”
dodano: 25.08.2009, godz. 14.46
-
Uzasadnienie do uchwały Sądu Najwyższego z dnia 15 maja 2009 r. (sygn. akt III CZP 140/08) w sprawie uwzględniania zasiłku pogrzebowego przy ustalaniu zwrotu kosztów pogrzebu
dodano: 07.07.2009, godz. 11.38
-
Rzecznik Ubezpieczonych chce współtworzyć system ubezpieczeń katastroficznych promując ideę wsparcia dla obywateli dotkniętych klęskami
dodano: 02.07.2009, godz. 11.50
-
Rzecznik Ubezpieczonych członkiem INFSOS
dodano: 19.04.2009, godz. 16.48
-
Zasiłek pogrzebowy a zwrot kosztów pogrzebu - kolejna uchwała Sądu Najwyższego z wniosku Rzecznika Ubezpieczonych
dodano: 18.05.2009, godz. 13.24
-
Zapraszamy do lektury nowego, piątego już numeru Rozpraw Ubezpieczeniowych, publikacji Rzecznika Ubezpieczonych, Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego oraz Fundacji Edukacji Ubezpieczeniowej
dodano: 07.04.2009, godz. 12.49
-
Sprawozdanie z konferencji "Ubezpieczenia w systemie direct - praktyka obrotu"
dodano: 02.04.2009, godz. 15.03
-
Sprawozdanie Rzecznika Ubezpieczonych za rok 2008
dodano: 17.03.2009, godz. 11.28
-
Strona internetowa Rzecznika Ubezpieczonych dla niewidomych
dodano: 20.02.2009, godz. 09.55
-
Likwidacja międzynarodowych szkód komunikacyjnych w Europie -
dodano: 02.12.2008, godz. 14.29
-
Z uwagi na stale rosnące zainteresowanie telefonicznymi dyżurami ekspertów, jakie odbywają się codziennie w Biurze Rzecznika Ubezpieczonych, Rzecznik podjął kolejną decyzję o wydłużeniu czasu trwania tej formy poradnictwa na rzecz konsumentów usług ubezpieczeniowych
dodano: 29.09.2008, godz. 12.27
-
Zapraszamy do lektury nowego, czwartego już numeru Rozpraw Ubezpieczeniowych, publikacji Rzecznika Ubezpieczonych, Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego oraz Fundacji Edukacji Ubezpieczeniowej
dodano: 01.09.2008, godz. 13.22
-
Rzecznik Ubezpieczonych rekomenduje przyjęcie i stosowanie Kanonu Dobrych Praktyk Rynku Finansowego
dodano: 08.07.2008, godz. 14.38
-
Zapraszamy do nowo stworzonej bazy orzecznictwa sądowego
dodano: 07.07.2008, godz. 14.45
-
Sprawozdanie z Konferencji organizowanej przez Rzecznika Ubezpieczonych oraz Fundację Edukacji Ubezpieczeniowej - Prawa pacjenta w systemie ubezpieczeń zdrowotnych - Warszawa, 04.06.2008
dodano: 25.06.2008, godz. 13.55
-
Uzasadnienie do uchwały SN z dnia 7 lutego 2008 r. w sprawie odpowiedzialności współposiadaczy, w tym małżonków, w szkodach osobowych
dodano: 18.04.2008, godz. 17.45
-
Kanon Dobrych Praktyk Rynku Finansowego
dodano: 11.04.2008, godz. 11.09
-
Komunikat w sprawie zainicjowania projektu nawiązania współpracy pomiędzy Rzecznikiem Ubezpieczonych a powiatowymi i miejskimi rzecznikami konsumentów
dodano: 07.04.2008, godz. 11.23
-
Sprawozdanie Rzecznika Ubezpieczonych za rok 2007
dodano: 10.03.2008, godz. 10.27
-
Konferencja Fundacji Edukacji Ubezpieczeniowej
dodano: 29.02.2008, godz. 14.36
-
Wystąpienie do KNF
dodano: 18.01.2008, godz. 09.43
-
Opinia
dodano: 02.01.2008, godz. 13.25